El mundo está lleno de "Campanares" esperando ocurrir

El incendio que ocurrió en un edificio de 14 plantas en Valencia nos recuerda la apatía y el desprecio de muchas empresas hacia la seguridad de sus activos y empleados. Este desafortunado incidente nos recuerda que las empresas deben tomar en serio la planificación de la continuidad y la preparación para emergencias para evitar enfrentar resultados desastrosos. Es hora de que las organizaciones se den cuenta de que ya no pueden permitirse el lujo de ser complacientes y superficiales cuando se trata de garantizar la seguridad de sus recursos.

Las organizaciones suelen ver el cumplimiento normativo como una mera formalidad, una checklist que hay que marcar para conseguir el certificado.Una vez alcanzado, se felicitan a sí mismas, ignorando el volcán de riesgos reales que no se molestan en abordar. ¿El DRP(Disaster Recovery Plan)? Claro, en algún armario. ¿Entrenamiento para los Grupos de Gestión de Incidentges de Continuidad? Quizás el año que viene. Este approach de "suficientemente bueno" es un juego muy peligroso. El incendio de Campanar es un claro recordatorio de que el cumplimiento no es suficiente. Es hora de que las organizaciones se den cuenta de que simplemente cumplir con las normativas no equivale a estar preparadas. Es momento de reflexionar y no de ser autocomplacientes.

Descuidar la gestión del programa de continuidad del negocio es una de esas elecciones autocomplacientes, .  El mundo está lleno de "Campanares" esperando ocurrir. Las empresas a menudo ignoran los riesgos potenciales que enfrentan por motivos equivocados y se escudan detrás del sello del "compliance" del auditor, pensando que ese riesgo no les va a pasar nunca. Lo cierto es que los riesgos no desaparecen solo porque los ignoremos.

La Campana de CAMPANAR

Este incidente debería ser una CAMPANA de alarma para las empresas. Business continuity es más que tener la documentación preparada para pasar la auditoría de certificación. Se trata de realmente entender los riesgos, de involucrar a todas las personas de la organización en estar preparados y responder y de construir una cultura de valores centrados en la excelencia por encima del cumplimiento.

From the Ashes

Siempre es bueno aprender de las situaciones difíciles y la tragedia de Campanar creo que nos da la oportunidad de hacerlo. Business continuity es más que un simple ejercicio de checklist para los auditores. Las empresas deberían tomar este incidente como una llamada de atención, no sólo para cumplir con las normativas, sino también para hacer un esfuerzo adicional para proteger a sus empleados, clientes y a la sociedad. 

Porque al final del día, lo que más importa son las decisiones que tomamos y los pasos que damos para estar preparados.